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Puis-je acheter une carte-cadeau en ligne?

Oui, vous n’avez qu’à choisir l'une des dénominations, à l’ajouter à votre panier d’achats et à compléter la transaction. Votre carte sera alors expédiée par courrier à l’adresse de livraison choisie et sera utilisable en ligne et dans tous nos magasins.

Les frais de livraison sont-ils applicables sur l’achat d’une carte-cadeau?

Non, aucun frais de livraison ne sera appliqué si vous effectuez seulement l’achat d’une carte-cadeau. Par contre, lorsque d’autres produits sont inclus dans la transaction, la valeur de la carte-cadeau est exclus du montant qui détermine l’éligibilité à la livraison gratuite. Veuillez noter qu'il n'y a aucun frais de livraison lorsque la collecte se fait en magasin.

Comment puis-je connaître le solde de ma carte-cadeau?

Vous pouvez vérifier le solde d’une carte-cadeau dans tous nos magasins ainsi qu'en cliquant sur le bouton ci-dessous. Si vous avez d’autres questions, veuillez communiquer avec l’un de nos représentants du Service à la clientèle au numéro 1 844 680-2070, ou à l’adresse de courriel service.sportsexperts@fglsports.com ou service.atmospherefr@fglsports.com .




Pouvez-vous m’envoyer une carte-cadeau virtuelle à mon adresse de courriel?

Nous ne pouvons malheureusement vous envoyer de carte-cadeau virtuelle par courriel. En ce moment, toute carte-cadeau achetée en ligne peut être expédiée par courrier postal et ramassée directement en magasin.

Puis-je utiliser une carte-cadeau achetée en ligne pour effectuer un achat en magasin?

Oui, vous pouvez utiliser votre carte-cadeau achetée en ligne pour effectuer des achats en magasin.

Puis-je utiliser une carte-cadeau achetée en magasin pour effectuer un achat en ligne?

Oui! Les cartes-cadeaux actuellement vendues en magasin ont un numéro d’identification personnel (NIP) et sont donc acceptées en ligne. Veuillez noter que nos anciennes cartes sans NIP peuvent toujours être en circulation et elles ne sont acceptées qu’en magasin.